PENTINGNYA MOTIVASI
Orang-orang
bersedia bekerja dan bekerja keras, apabila mereka merasa bahwa pekerjaan
mereka menghasilkan perbedaan dan dihargai. Orang-orang termotivasi pleh
berbagai hal, seperti pengakuan, prestasi, dan status.
Penghargaan intrinsik yaitu kepuasan
pribadi yang anda rasakan ketika anda bekerja dengan baik dan mencapai tujuan. Penghargaan ekstrinsik yaitu sesuatu
yang diberikan kepada anda oleh orang lain sebagai pengakuan atas pekerjaan
yang baik; penghargaan ektrinsik termasuk kenaikan bayaran, pujian, dan
promosi.
EVOLUSI KONSEP MANAJEMEN HUBUNGAN MANUSIA
1.
Ilmiah
-
Taylor
Mempelajari para pekerja untuk menemukan cara-cara efisien untuk
melakukan hal-hal dan kemudian megajari orang-orang teknik tersebut.
-
Gantt
-
Gilbreths
2.
Perilaku
-
Mayo
·
Para pekerja di ruang pengujian menganggap diri
mereka sebagai kelompok sosial
·
Para pekerja terlibat dalam perencanaan
eksperimen
·
Tidak peduli seperti apa kondisi fisiknya, para
pekerja menikmati suasana ruang spesial dan bayaran tambahan
-
Maslow
·
Kebutuhan fisiologis
·
Kebutuhan keselamatan
·
Kebutuhan sosial
·
Kebutuhan harga diri
·
Kebutuhan aktualisasi diri
-
Herzberg
·
Rasa pencapaian
·
Pengakuan yang didapat
·
Minat dalam pekerjaan itu sendiri
·
Peluang untuk pertumbuhan
·
Peluang untuk kemajuan
·
Pentingnya tanggung jawab
·
Hubungan kawan sebaya dan kelompok
·
Bayaran
·
Keadilan penyelia
·
Kebijaksanaan dan peraturan perusahaan
·
Status
·
Keamanan pekerjaan
·
Keramahan penyelian
·
Kondisi bekerja
-
McGregor
·
Teori X
Tidak menyukai pekerjaan, Menghindari tanggung jawab, Ambisi yang relatif
kecil, Dipaksa/dikendalikan/diarahkan/diancam, Termotivasi oleh rasa takut dan
uang
·
Teori Y
Suka bekerja; Berusahan untuk mencapai tujuan; Mencari tanggung jawab;
Imajinasi, kreativitas, dan kecerdasan; Termotivasi oleh berbagai pekerjaan
-
Ouchi
·
Pekerjaan seumur hidup
·
Pengambilan keputusan konsensus
·
Tanggung jawab individu
·
Evaluasi dan promosi yang lambat
·
Mekanisme kendali terimplikasi
·
Jalan karir yang tidak terspesialisasi
·
Perhatian holistis untuk karyawan
-
Vroom
TEORI PENENTUAN TUJUAN DAN MANAJEMEN MENURUT OBJEKTIF
Teori penentuan tujuan yaitu pemikiran
bahwa penentuan tujuan yang ambisius, tetapi dapat dicapai dapat memotivasi
para pekerja dan meningkatkan kinerja apabila tujuan diterima, disertai dengan
umpan balik, dan difasilitasi oleh kondisi organisasional. Manajemen
menurut objektif adalah sistem penentuan tujuan dan implementasi yang
melibatkan siklus diskusi, tinjauan, dan evaluasi objektif di antara manajer
tingkat puncak dan menengah, penyelia dan karyawan.
-
Teori harapan (memenuhi harapan karyawan)
Teori Victor Vroom bahwa jumlah usaha yang digunakan para karyawan dalam
tugas
tertentu nergantung pada harapan mereka akan hasil.
-
Teori penguatan (menguatkan kinerja karyawan)
Teori bahwa penguat yang positif dan negatif memotivasi seseorang untuk
berperilaku
dalam cara-cara tertentu.
-
Teori keadilan (memperlakukan karyawan dengan
adil)
Pemikiran bahwa karyawan berusaha untuk mempertahankan keadilan antara
masuk dan
hasil bila dibandingkan dengan orang lain dalam posisi yang sama.
LANGKAH
UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN
1.
Menentukan penghargaan
2.
Menentukan standar kinerja
3.
Memastikan standar kerja dapat dicapai
4.
Menjamin penghargaan terkait dengan kerja
5.
Yakin bahwa penghargaan dianggap memadai
KERJASAMA TIM MELALUI KOMUNIKASI TERBUKA
-
Menciptaka kultur organisasional yang menghargai
sikap dan mendengarkan
-
Melatih para penyelia dan manajer untuk
mendengarkan
-
Meniadakan penghalang untuk komunikasi terbuka
-
Secara aktif melakukan upaya untuk memfasilitasi
komunikasi
MEMBANGUN KUALITAS DALAM TIM
·
Memulai
·
Fase awal
·
Membangun tim
·
Pemahaman pelatihan
·
Statistik
·
Proyek-proyek
·
Membina kualitas
·
Peran perubahan
DAYA GUNA TIM YANG TINGGI
-
Pemimpin yang partisipatif
-
Mau mendengarkan
-
Tujuan yang tersusun
-
Komunikatif
-
Fokus pada tugas
-
Penyelesaian masalah
-
Membagi tanggung jawab bersama
-
Inovatif
TIPS UNTUK MEMOTIVASI PEGAWAI
1.
Rasa terima kasih pada pegawai yang telah
bekerja dengan baik
2.
Mendengarkan pegawai
3.
Berikan timbal balik
4.
Beri hadiah
5.
Biarkan mereka tetap diberitahu
6.
Mengijinkan pemakaian
7.
Kesempatan berlatih
8.
Mengingatkan hari penting
9.
Memiliki dan mematuhi kebijakan
1.
Merayakan keberhasilan tujuan
TANDA-TANDA STRESS PEGAWAI
-
Penurunan produksi
-
Keterlambatan yang parah
-
Ketidakhadiran/kemangkiran
-
Kurang memperhatikan detail
-
Tidak bisa bekerjasama dengan yang lain
-
Sikap yang buruk tentang pekerjaan
-
Penarikan kembali asisten pekerjaan
-
Mudah putus asa/marah/sedih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar